آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026
سياسة الاسترجاع
الأتعاب تُدفع شهرياً مقدماً، ولا تُردّ بعد بدء العمل. ويقتصر الاسترداد على الحالات التالية.
لماذا لا تُردّ الأتعاب
لوحتك الأولى مجانية، لترى جودة العمل قبل أن تدفع شيئاً.
قبل بدء العمل
يحق لك الإلغاء خلال 3 أيام من دفعتك الأولى إن لم ترسل بياناتك بعد. ويبدأ العمل حين ترسل بياناتك، ومن بعدها لا تُردّ الأتعاب.
بعد بدء العمل
لا تُردّ أتعاب شهر بدأ العمل فيه، ولو لعدم الاتفاق مع النتائج أو الشكل أو التوصيات.
وإن وُجد خطأ من جهتنا في التقرير، نصححه دون مقابل. نصحح الأخطاء، ولا نردّ المبالغ عنها.
إن لم نسلّم
إن لم نسلّم تقرير شهر مدفوع إطلاقاً، نردّ أتعاب ذلك الشهر.
الدفعات المكررة
تُردّ.
الإلغاء
راسلنا بإشعار قبل 30 يوماً. نسلّم كل شهر دُفع مقدماً، ولا نرسل طلبات دفع جديدة.
طريقة الاسترداد
عبر Payoneer إلى الدافع نفسه خلال 10 أيام عمل من الموافقة. ولا تُردّ رسوم منصة الدفع.
كيف تطلب الاسترداد
راسلنا على hello@getfinancepack.com مع اسم شركتك وتاريخ الدفع.